Rujukan Laman

Jaga Data Anda Bersama arsenal88

Di arsenal88, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi Akaun TerjaminPematuhan Wilayah MalaysiaKawalan Data Anda Sendiri
arsenal88 Jaga Data Anda Bersama arsenal88
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja bagi wilayah yang disokong.
Sokongan Langsung Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami melalui platform arsenal88 untuk pertanyaan privasi segera. Tersedia pada waktu operasi kami di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses atau memadam data. Setiap permintaan dilog dan diproses mengikut prosedur perlindungan data kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajahi Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

arsenal88 mengguna pakai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

Pengenkripsian Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan tiada pihak ketiga yang tidak sah boleh memintas data anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan fungsi platform berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami tabiat penggunaan tanpa mendedahkan identiti peribadi anda kepada mana-mana pihak.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun arsenal88 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan sistem pengesanan log masuk mencurigakan yang berjalan secara automatik untuk wilayah yang disokong.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut jadual dalaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan arsenal88 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog secara automatik untuk tujuan audit dalaman dan kepatuhan prosedur.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta kami membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui akaun anda atau melalui saluran sokongan kami yang tersedia di wilayah yang disokong.

Semak Soalan Tentang Data dan Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara arsenal88 menguruskan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran termasuk Touch 'n Go atau FPX. Data penggunaan asas juga dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan platform.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan oleh undang-undang selama tempoh yang ditetapkan, kemudian dipadamkan secara selamat mengikut prosedur perlindungan data kami.

Log masuk ke akaun arsenal88 anda dan navigasi ke bahagian tetapan akaun untuk melihat dan mengemaskini maklumat peribadi anda. Untuk permintaan yang lebih kompleks, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami menggunakan kuki fungsi penting dan kuki analitik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform di wilayah yang disokong.

Kemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya, kami mengemaskini dasar ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform atau keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun apabila terdapat perubahan ketara.